Accueil Chambre d'hôtes Auvergne-Rhône-Alpes Rhône Lyon Secret Room - Cabaret Spa Lyon - By Nuit et Spa
CHAMBRE D'HÔTES

Secret Room - Cabaret Spa Lyon - By Nuit et Spa

Chambre d'hôtes · Lyon (69)

4,1 43 avis Google
Secret Room - Cabaret Spa Lyon - By Nuit et Spa — Chambre d'hôtes

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.

À propos de Secret Room - Cabaret Spa Lyon - By Nuit et Spa

Secret Room - Cabaret Spa Lyon - By Nuit et Spa est un établissement de la catégorie « Chambre d'hôtes » situé à Lyon (69005). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (43)

Avis Google
4,1
43 avis
5★25
4★8
3★4
2★2
1★4
B
Ben K. Google

A fuir ! Dommage car le concept est vraiment très intéressant mais les propriétaires n'ont pas choisi le bon métier. Nous avons passé une nuit dans cette chambre avec une douche ....en panne mais pourtant bien indiquée lors de la réservation ! Cela a été signalé le soir même, aucune réponse, comme par hasard. Le lendemain matin on retente, on nous répond enfin et nous dit qu'il n'y a rien à faire, le mitigeur étant cassé. Pas une excuse. Nous demandons bien évidemment un geste commercial (à ce prix par nuit, on s'attend à ce que le service soit impeccable). On nous répond 10 jours plus tard "après une enquête" que les responsables de la douche cassée c'est nous et que le geste commercial est qu'aucun frais de remise en état nous soit facturé : la réponse complètement hallucinante. Quand on a des clients on en prends soin, ce n'est clairement pas le cas ici. Je confirme d'autre part comme évoqué dans l'avis précédent que l'odeur d'humidité est insupportable. Dommage, nous ne retenterons l'expérience avec aucune des chambres de nuits et spa.

L
Lorita Bajrami Google

Je déconseille fortement cet établissement. La porte d’entrée donne directement sur la chambre, ce qui signifie que l’on entend absolument tout ce qui se passe à l’extérieur. L’odeur de moisissure est insupportable et, en l’absence de fenêtre, l’air est très difficile à respirer. Dès que l’on met le jacuzzi en marche, l’humidité devient étouffante, car il n’y a aucune véritable ventilation. On a constamment l’impression d’être collant, même après s’être lavé. Nous avons dû laisser la porte ouverte pour essayer d’aérer tellement l’humidité était importante. Il nous a même été impossible de dormir. Au final, nous avons passé plus de temps à marcher dehors qu’à rester dans la chambre. Une expérience très décevante. Je ne recommande pas cet endroit.

Réponse du professionnel : Bonjour Lorita, merci d'avoir pris le temps de détailler votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés que votre séjour au Cabaret n'ait pas été à la hauteur. Le concept Secret Room est volontairement un cocon sans fenêtre pour garantir une intimité totale, mais cela ne doit jamais se faire au détriment de votre confort. Nous prenons très au sérieux vos remarques sur l'humidité et la ventilation : une vérification complète de la suite est programmée. Nous aurions aimé pouvoir intervenir pendant votre séjour, notre équipe est joignable 7j/7 et aurait cherché une solution immédiate. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions échanger sur votre expérience. L'équipe Nuit et Spa
M
Maël Cherpillod Google

Lieu très sympathique, soigné. On a passé un bon moment dans ce style cabaret (un peu trop rouge et sombre à notre goût, une option lumière claire aurait allégé notre moment). Ah oui ! Peut-être une fenêtre ouvrable et un miroir au dessus du lit qui, pour nous, aurait fait monter la note à 5 étoiles😉

Réponse du professionnel : Merci Maël pour ce retour détaillé ! Ravis que l'ambiance cabaret vous ait plu. Vos suggestions sur l'éclairage et l'aménagement sont précieuses et remontées à notre équipe : c'est grâce à ce type de retours que nos suites évoluent. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe Nuit et Spa
D
DAMIEN BERGONNIER Google

Bonjour, un environnement permettant de s'évader. Néanmoins plusieurs points m'ont semblé rédhibitoires à un renouvellement de l'expérience. Le 1er : l'hygiène non appropriée et c'est la base dans ce genre de lieu (ex : cheveux et autres dans le jacuzzi). Pas de peignoir ou de grande serviette. Pas de chausson. Pas de torchon pour essuyer de la vaisselle par ex. Buses "basses" du jacuzzi HS.

Réponse du professionnel : Bonjour Damien, merci d'avoir pris le temps de détailler votre expérience et sincèrement désolés de ces manquements. L'hygiène est en effet la base : vos remarques sur le nettoyage du jacuzzi et l'état des buses sont remontées à notre équipe pour vérification de la suite. Nous prenons également note de vos suggestions sur les équipements (peignoirs, chaussons, linge). Nous espérons avoir l'occasion de vous faire vivre une expérience à la hauteur du concept. L'équipe Nuit et Spa
Q
Quentin Brouet-Gauthier Google

Vrai ambiance sympa : Les + : Facile d'accès, place de parking a proximité, vrai lieu cocooning, en bonne état général, rien à dire sur la propreté, très bien positionné (Bellecour - Fourvière ...) les équipements (frigo, micro-onde, machine à café, fauteuil tantra, chaise design..) Les - : Rideau du cabaret dysfonctionnelle, bulle de la balnéo dysfonctionnelle (En ayant suivi les informations de la vidéo, rien ne se passe), pas de fenêtre (qui s'ouvre), manque 2 peignoirs, TV lance une pub (free) toutes les 2 minutes, mauvaise insonorisation de la porte qui donne sur la rue, verre de champagne qui sentent encore le champagne de la veille .... Lumière uniquement rouge Séjour tout de même au top, mais pour le prix le lieu manque clairement de minutie (Aucune information donné sur le rideau HS)

Réponse du professionnel : Merci Quentin pour ce retour très complet et constructif. Ravis que l'emplacement, la propreté et le côté cocooning du Cabaret vous aient plu. Vos points négatifs sont précieux : le rideau, les buses de la balnéo et l'insonorisation de la porte sont signalés à notre équipe technique pour intervention, et nous prenons note pour les peignoirs et les verres. Ce niveau de détail nous aide vraiment à progresser. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe Nuit et Spa
N
Nelly Garreau Google

Lieu sympa, propre - facile d'accès, les infos sont claires. En revanche, aucun sms qui valide la sortie - c'est étonnant. Débiter 300 € de caution pour 6h me semble totalement exagéré. Le chauffage près du lit est assez inefficace, fait plus de bruit qu'il ne chauffe. Et enfin, les vis qui bloquent le réglage du chauffage quand il fait 5 degrés dehors, ce n'est pas très chaleureux vs le prix pour les 6h.

l
lalalala Google

J’y suis retourné une deuxième fois Tellement c’est ouf , que ce soit pour un couple ou juste pour le fun et s’amuser avec la barre de Pole, dance et le jacuzzi j’adore la vibe on peut que kiffer 😌 (mini minus C’est que le Deezer sur la télé et pas très efficace, donc c’est mieux de prendre une enceinte avec soi) voilà

m
michel Duchamp Google

Lieu atypique cocooning pour une ambiance cosy Manque peignoir alors qu annoncé en questionnant le chabot. Sèche serviette n à pas fonctionné. Mais tout de même très bonne soirée ❤️

C
Camille Nussbaumer Google

L'ambiance de la chambre est vraiment superbe. L'accès avec le code et la page internet de description est très adaptée. L'équipement à l'intérieur est top (grand plus pour les verres en plastique à champagne). bémol pour l'odeur d'humidité en arrivant (grosse aération nécessaire), et l'hygiène (trace de sang sur les draps de lit, tapis qui a une odeur épouvantable de pied, miroir sale). A savoir: la barre de pole dance est fixe

A
Anthony Simeon Google

Endroit super sympathique, ambiance lumineuse et effet cabaret garanti petit bémol comme d autres avis manque quand même une vrai lumière et porte d entrée pas assez insonorisées au vu du bruit extérieur.

Chambre d'hôtes dans les quartiers voisins