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CHAMBRE D'HÔTES

Un Nid en Camargue

Chambre d'hôtes · Arles (13)

4,4 68 avis
Un Nid en Camargue — Chambre d'hôtes

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Un Nid en Camargue

Un Nid en Camargue est un établissement de la catégorie « Chambre d'hôtes » situé à Arles (13129). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (68)

4,4
68 avis
5★51
4★7
3★3
2★1
1★6
A
A PEDEN

Nous avons passé un très bon moment chez Maï et Daniel. Ils sont adorables, aux petits soins. Tout est parfait : la chambre, les petits déjeuners, le lieu. Salin de Giraud est un lieu dit très charmant et riche de son passé. Merci beaucoup pour votre accueil Maï et Daniel. Nous recommandons vivement cet endroit.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup à tous les trois pour ces commentaires si élogieux qui nous suggèrent de continuer ainsi. Nous vous souhaitons une belle continuation dans ce Finistère qui semble vous être si cher. Très cordialement Maï et Daniel Lefort
s
sylvie HENRY

Accueil chaleureux et très arrangeant dans une très belle maison de caractère impeccablement tenue. La décoration intérieure participe au charme de l'ensemble. Les hôtes ont partagé leur connaissance de la région pour notre plus grand plaisir. Merci à vous deux.

C
Carla

HONTEUX Nous avions réservé trois jours pour nos premières vacances avec notre bébé de 3 mois. Sur la route, nous avons appelé pour prévenir que nous aurions un peu de retard car notre bébé devait téter en chemin et la personne au bout du fil a trouvé normal de nous mettre à la porte car… ils n’acceptent pas les bébés et nous « aurions dû le lire dans le règlement sur booking ». L’argument donné : « la maison a 100 ans et imaginez si votre bébé gazouille à 3h du mat ». Oui, enfin bon, un bébé fait certainement moins de bruit que Patricia et Gérard à 3h du mat mais bref. Au delà de l’aspect légal très limite (refuser un bébé est de la discrimination au même titre que refuser une personne handicapée ou pour ses origines), le règlement stipule seulement que « les enfants de plus de 5 ans sont les bienvenus » donc rien n’est clairement écrit concernant les bébés, ce qui peut porter à confusion. Honnêtement, nous ne pensions même pas que cela était possible de refuser un bébé. Un monde où on n’accepte pas un bébé nous parait si triste et inhumain. Bref, l’hôte nous a donc mis dehors un vendredi soir de vacances scolaires avec un bébé de 3 mois dans la voiture et s’est en plus offusquée lorsque mon conjoint lui a demandé ce que nous faisions maintenant étant donné que l’établissement refusait les bébés, s’énervant que « ah non, c’est pas le mot hein; moi j adore les bébés ». Oui, enfin en attendant il y en a un dans une voiture qui n’a nulle part où dormir le soir même. Enfin, alors que nous n’avons donc rien annulé du tout mais que nous n’avons pas été acceptés, nous n’avons pas été remboursés de notre nuit du soir même, seulement les deux suivantes. Quelle honte franchement. Vous auriez pu au moins nous accepter pour la première nuit et nous laisser le temps de trouver une solution pour les suivantes. Bilan des courses, nous avons fait plus de 5h de route de plus pour pouvoir dormir chez mes parents où nous sommes arrivés à 1h du mat. Super pour notre bébé et notre état de fatigue de jeunes parents. Merci d’avoir gâché nos vacances et d’être aussi sans cœur que ça. Privilégier votre « réputation » pour une nuit en laissant un bébé dehors, c’est franchement choquant. Revoyez un peu vos compétences en matière de bienveillance. Commentez ce que vous voudrez pour vous défendre ou tenter de vous donner bonne conscience, les faits sont là.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Carla Wenger (en supposant qu’il s’agit de la réservation faite au nom de Brice Wenger pour 3 nuitées du 25 au 28 octobre2024). Merci pour votre message qui me permet d’éclaircir vos propos. Toutes les conditions d’accueil au Nid en Camargue figurent explicitement sur Booking.com à savoir : - La réception des chambres se fait de 17h à 19h ; - Les enfants sont accueillis à partir de l’âge de 5 ans et par conséquent aucun lit de bébé n’est fourni par l’établissement ; - Sur la plateforme de Booking, le client est obligé de déclarer le nombre de personnes qui logeront dans l’établissement réservé, adultes et enfants. # Le jour même à 10h13 je vous ai envoyé un SMS de réception vous indiquant l’heure d’arrivée et les restaurants disponibles. # A 14h41 vous m’annoncez une arrivée avec 1 heure de retard. Ce que j’accepte en vous demandant d’avancer votre arrivée d’un quart d’heure en raison de nos obligations. Le reste des échanges se passe par téléphone. C’est seulement à 19h que j’apprends par déduction (puisque M. Wenger me dit que vous êtes en train d’allaiter) que vous arrivez avec un bébé que vous avez omis de déclarer au moment de votre réservation sur Booking. Chaque établissement a ses propres règles à faire respecter et je ne peux pas prendre la responsabilité de loger dans mes chambres d’hôtes une personne non déclarée sur la plateforme. J’ai demandé à Booking de vous rembourser deux nuits sur trois. A 19h je ne pouvais pas relouer la chambre restée vide. Je comprends néanmoins votre déception et espère que vous comprendrez aussi ma position. Cordialement Mme Lefort Un Nid en Camargue
F
Frédéric Vermot

Magnifique maison, décorée avec goût. Chambre impeccable, salle de bain idem. Accueil chaleureux par les propriétaires, très avenants et amicaux. Très bon petit déjeuner copieux, le yaourt maison est particulièrement bon.

Réponse du professionnel : Merci Frédéric, on espère que le repos trouvé à Un Nid en Camargue a été réparateur et qui vous a donné des forces pour la suite … Bel été et bonne continuation ! Maï et Daniel Lefort
M
Morgane R

Le lieu est très charmant, comme on peut le voir sur les photos. Accueil chaleureux du propriétaire. Les chambres sont très propres et bien décorées. Le seul bémol selon nous à signaler : les matelas que nous avons trouvé vraiment trop dur et fin, ce qui nous a valu une mauvaise nuit (mais j’imagine que certaines personnes doivent apprécier ce type de matelas). Le lendemain matin nous avons pu prendre le petit-déjeuner à l’extérieur, le jardin est très agréable ainsi que le petit-déjeuner qui est très correct (yahourt maison, fromage, pain, café, jus d’orange).

Réponse du professionnel : Morgane R ??? Inconnue dans notre établissement…
5
516patricec

Belle maison de maître nichée au cœur d'un grand jardin ombragé où vous êtes accueillis pour le petit déjeuner. Les chambres sont grandes, la literie confortable un petit frigidaire permet d'étancher les soifs. Vous y serez accueillis comme des amis par les propriétaires qui ont manifestement choisi le lieu pour sa quiétude.

3
313matthieum

C’est une belle maison de maître avec un joli jardin, des chambres sobrement décorées. Daniel nous a chaleureusement accueilli avec son chien très gentil. En revanche, le courant passe moins bien avec Maï. Ça sonne faux, c’est parfois un peu agressif, rarement fluide et jamais agréable. Bref on évite les interactions, ce qui est dommage. Le petit déjeuner dans le jardin est agréable. Pain grillé, fruit frais, croissant et yaourt maison.

L
Le client Mystère

Maison magnifique avec un extérieur parfait. Nous sommes tombé par chance sur un week-end avec une course d'endurance donc le cadre était encore plus joli. Nos deux chambres étaient très jolies et la literie de très bonne qualité. L'accueil et la sympathie des propriétaires était parfaite. Le petit-déjeuner est parfait copieux comme il le faut. Merci pour ce très bon moment. Nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Merci à vous 4 d’être venus chez nous, au Nid en Camargue, merci pour ces commentaires si élogieux qui font chaud au cœur. Sachez que vous êtes toujours les bienvenus! À bientôt et prenez bien soin de vous. Bien cordialement, Maï et Daniel Lefort