Une expérience catastrophique. Manque total de professionnalisme et de considération pour les clients.
ALPHA HOTEL
Chambre d'hôtes · Bouafle (78)
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À propos de ALPHA HOTEL
L'Alpha Hotel, situé à Bouafle, propose 57 chambres dont 3 PMR et des chambres familiales. Il offre une connexion Wi-Fi et un parking privé gratuits, et se trouve à proximité de sites comme les jardins de Versailles et le château de Versailles.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (257)
Expérience catastrophique. Chambre avec de graves problèmes, personnel peu réactif et responsable impossible à joindre malgré nos signalements. Un manque de professionnalisme du début à la fin, je ne recommande absolument pas cet établissement.
Séjour très Agreable à l'alpha hôtel.la chambre était propre et bien entretenue.le lit très confortable et l'endroit Calme,ideal pour bien se reposer.l'emplacement est pratique et le personnel est accueille et professionnel.je recommande vivement cet hôtel et j'y reviendrai avec plaisir
Accueil chaleureux, chambre propre et calme, je recommande.
C’est bien places c’est un très bel endroit, et c’est très simpa
Surpris !! Hôtel très calme, le personnel est très serviable et de bon conseils La chambre est propre mais petite, juste ce qu'il faut. Par contre pas de savon Petit déjeuner bien suffisant, éviter le RDC car c'est plus les familles avec enfants/bébé
Le chambre est confortable et propre. L’accueil est chaleureux. Très bon rapport qualité prix. Le quartier est calme.
a fuir on a prit une chambre pour 3 adultes elle nous a donner la chambre 101 y’avait un grand lit simple et un lit superposer donc mon pote qui fait 1m80 pouvez pas dormir dans le lit superposer en haut donc il a descendu le matelas et le gérant le chinois nous appel le matin en disant on a descendu le matelas etc alors que on avait demander à la gérante de changer de chambre elle a dit ya que elle on peut pas etc et que la responsable veut pas vu que le lit on c poser dessus et au tel le jaune le noich me dit si y’avait plusieurs chambre fallait demander c’était une chambre d’enfant vous avez prit nous on c pas on et arriver à 17h la réception fermer à 17h30 pas de clim dans la chambre alors que canicule il accuse que le chien a pisser sur le matelas alors que c mon ami qui a transpirer prise de courant dénuder salle de bain chasse d’eau qui fuit lampadaire qui nous gêne dehors pour dormir la nuit lumière vers le lit dénuder on c prit plusieurs coups de jus a fuir vraiment déçue du voyage après faste hôtel c plus chère et c pas moi qui a payer je sait pas comment c a cotée et très mal indiquer quand on sort de l’autoroute faut trouver déjà l’hôtel c une galère rien et indiquer personne la nuit pour surveiller en cas de problème que les autres hôtels ya toujours quelqu’un qui est là pour surveiller quand tu descend fumer une clope en bas vieux banc tout pourri chien errant qui viennent grogner ou te renifler aucune surveillance
Prix raisonnable Service ok sauf quand un des employés pense que la chambre est vide a 8h du matin...
Hôtel pour les personnes véhiculées rien aux alentours ! À l’extérieur rien de spécial vous resterait debout pas d’entretien extérieur le jour où vous serez dans cette hôtel ils y’aura une petite table avec 2 chaise en plastique non entretenue le jour où ils pleut vous resterez debout devant l’hôtel à observer la pluie prendre place sur les 2 chaises en plastique plus de 80kg s’abstenir de s’assoir dessus sous peine de les détruire accidentellement. Personnellement je déconseille cette hôtel
Entrée de l'hôtel fait déjà peur!!!!! ...couloir propre..chambre 0 sur 10.... chasse d'eau qui viens dans les mains ..lit très moyens donne pas envie de se coucher!!!.draps propre mais couvrture a revoir ... bref plus pour nous très déçue....
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel et, pour le prix, nous avons été plutot satisfaits. Les chambres étaient propres, et le personnel professionnel, à une exception près. À notre arrivée, nous n’avions pas réservé, car nous venions de subir une arnaque de dernière minute sur Airbnb. Malheureusement, la réceptionniste nous a d’abord indiqué un tarif supérieur à celui affiché (70€ au lieu de 56€) et a semblé réticente à nous louer une chambre, prétextant un planning complet. Pourtant, en consultant Booking, nous avons vu que nous pouvions réserver à 64€, ce qui nous a permis de contourner le problème, mais en payant tout de même les 8 euros de taxes de booking qu'aurait pu nous éviter la dame de l'accueil si elle avait été professionnelle.
Petit hôtel pas cher.Personnel sympathique Chambre bon lit sdb type bateau convenable. Par contre très sonore. J'étais sur l'avant côté autoroute on entend la route mais surtout tout ceux qui sortent fumer discutent s insultent hurlent voire se battent devant l entrée jusqu'à 3h du matin en claquant la porte à faire trembler le lit. Dommage qu'il n'y ai personne pour faire respecter un minimum de calme la nuit sinon ce serait un bon rapport qualité prix
Petit hôtel pour travailleur en mission. Grand parking. Petite chambre propre bon lit sdb type bateau correcte. Petit déjeuner convenable. Par contre très sonore. On entend l autoroute mais surtout les clients qui sortent fumer parler fort s insulter voire se battre en claquant la porte à faire trembler le lit jusqu'à 3 heure du matin. Dommage qu'il n'y ait personne la nuit pour faire respecter un minimum de calme sinon ce serait un bon rapport qualité prix
Personnel très sympathique et discret. Très bon rapport qualité-prix, chambre confortable, salle de bain en dur et de surface acceptable (contrairement au conccurent qui a des douches de camping-car en plastique). Portail avec code pour sécuriser la voiture sur leur grand parking. Seul bémol qui ne fait pas les 5 étoiles, l'isolation sonore de ma chambre qui faisait que j'avais l'impression de dormir la fenêtre ouverte, j'entendais tout ce qui se passait dans l'hôtel voisin.
Arrivée : personnel très gentil et accueillant. |Wi-Fi : excellente |Chambre : très correct pour le prix, refaites a neuf, super télé avec canal +|salle de bain dans la chambre, petite mais fonctionnelle..|Parking : fermé, sécurisé avec code d'accès|Sommes a l'opposé de l autoroute, aucune gêne sonore par rapport à celle là. |Réservez directement sur place, il y a toujours une personne a l accueil et la chambre est a 42 e, moins chère que sur booking apparemment 😊|Beaucoup de travailleurs, mais sont la pour dormir après une bonne journée de travail, n'avons pas été déranger par le bruit..|Avons même prolongé notre séjour 😀|La literie était confortable et tout était propre 🥰|Grosse zone commerciale a quelques kilomètres seulement, il a de quoi faire pour s'occuper 🙂
Nous sommes restés 4 nuits en raison d'un déplacement professionnel très exigeant et ce que nous voulions, c'était un bon repos. La lumière dans la chambre n'a pas fonctionné pendant ces quatre jours, le traitement par le personnel est terrible, ils ne veulent pas s'occuper de nous quand nous arrivons après un si long voyage depuis l'Allemagne, et nous devons trouver comment ouvrir la porte du parking et encore pire, comment obtenir les clés de la chambre car la réception était fermée. Ils ne sont pas très gentils, ils répondent mal lorsque vous avez une demande et la salle de bain de la chambre est plus petite que celle d'un avion. La chambre lorsque nous sommes arrivés le premier jour sentait très fort la marijuana et cette odeur est restée tous les jours de notre séjour. (La propreté, au moins, était bonne. Merci a la femme de ménage)
Aucun souci sur la propreté et les chambres sont bien insonorisées, on n'entend pas la voie rapide qui passe juste à côté. Cependant installation vieillissante et de conception parfois surprenante : penderie au-dessus d'un lit échelle pour monter au lit supérieur inaccessible. Hôtel satisfaisant pour une nuit de dépannage