Domaine De Prefaissal

Un excellent lieu carrément bien pensé pour les amoureux des 2 roues ou 4 roues afin de profiter le temps d'un week-end ou d'une journée. Nous avons passé un merveilleux week-end en famille. Un lieu bien organisé et sécurisé, un bel espace pour se poser avec notre camping-car et un point snack/buvette super convival. Bravo!

Au domaine de Préfaissal, notre dernier séjour a été celui de trop.|Le patron nous a parlé comme à des chiens, avec un mépris insupportable.|Quant à Antoine Méo, nous avons trouvé son attitude agressive et arrogante.|Être champion d’enduro ne donne pas le droit de prendre les autres de haut.|On venait passer un bon week-end, pas se faire traiter comme de la m1rde.|Après plusieurs séjours chez vous, c’est terminé : apprenez à respecter vos clients.

Le patron nous a parlé comme à des chiens, avec un irrespect total. Quant à son ami Antoine Méo, champion d’enduro, il se croit tout permis : agressif, hautain et incapable de nous parler correctement. Conduire une moto, c’est une chose ; avoir un minimum d’éducation, visiblement, c’en est une autre. Si j’avais eu un peu de temps à perdre pour lui rappeler les bases du respect, je l’aurais fait. Son palmarès ne lui donne aucun droit de traiter les gens comme ça. Comportement lamentable. Plus jamais chez vous.

⭐️ 1 étoile, et encore parce qu’il est impossible d’en mettre zéro. Une expérience franchement déplorable. Nous étions venus en famille pour faire de la moto, dormir sur place et passer un bon moment avec nos enfants. Malheureusement, dès notre arrivée, nous ne nous sommes absolument pas sentis les bienvenus. Accueil glacial, aucun sourire, personne d’agréable, tout le monde tire la tête… On a vraiment l’impression de déranger dès qu’on n’est pas un habitué des lieux. Je tiens également à préciser les circonstances de l’incident, car oui, effectivement, nous avons été interpellés parce que nous étions sur la moto sans casque. Nous pouvons parfaitement entendre que nous étions en tort sur ce point et qu’une règle doit être respectée. En revanche, aucune consigne ne nous avait été donnée à notre arrivée, et surtout, sur le petit parking à l’entrée des terrains, nous avons vu de nombreuses autres personnes circuler exactement de la même manière, sans casque. Mais même en étant en tort, il y a une façon de parler aux gens et de faire respecter une règle. On peut simplement venir nous voir et nous dire poliment : « Ici, le casque est obligatoire, merci de le mettre. » Cela aurait pris dix secondes et il n’y aurait eu absolument aucun problème. À la place, nous avons eu droit à une attitude extrêmement agressive, verbalement mais également physiquement : mettre la main sur le frein de notre moto et surtout m’attraper violemment par le bras, ce n’est absolument pas une manière acceptable de s’adresser à des clients. D’autant plus que nous n’avons vu personne d’autre être traité de cette façon. Et tout cela devant nos enfants. C’est justement ce qui nous a le plus choqués. Nous étions venus passer un moment agréable en famille, pas nous retrouver dans une situation tendue et intimidante. Avec des enfants présents, ce genre de comportement est particulièrement inquiétant et nous a fait nous sentir très mal à l’aise et pas du tout en sécurité. Nous avons vraiment eu le sentiment qu’il y avait les habitués, qui semblent être parfaitement à l’aise entre eux, et les autres, qui sont accueillis et considérés d’une tout autre manière. C’est en tout cas exactement comme cela que nous l’avons vécu. La seule personne que nous souhaitons remercier est la dame qui, sauf erreur, s’occupe des réservations. Elle a été la seule personne véritablement gentille et agréable avec nous. Nous reconnaissons volontiers notre erreur concernant le casque. En revanche, reconnaître son erreur ne signifie pas accepter de se faire parler de manière agressive, de voir quelqu’un intervenir physiquement sur sa moto ou de se faire attraper violemment par le bras. Il existe une différence entre faire respecter une règle et traiter les gens sans aucun respect. Nous ne remettrons clairement jamais les pieds ici. Pour un endroit où l’on était censés passer un bon moment en famille, nous repartons avec exactement le sentiment inverse : celui de ne jamais avoir été les bienvenus.

Acceuil chaleureux dans un cadre magnifique juste à côté du pôle mécanique. Je devais passer 2 jours pour un stage et j'étais tellement bien que j'y suis resté jusqu'à la fin de la semaine. Les propriétaires sont très sympas et bienveillant. La piscine est super avec une vue magnifique. On est au calme dans un endroit sympa. Très bon rapport qualité prix, j'ai hâte d'y retourner.

Des hôtes très agréables, aux petits soins. Repas et petit-déjeuner savoureux. Chambre propre et agréable

Domaine moto/quads/buggy, accueil au top , prix très correct, équipe sympathique et snack top.

Bonjour je suis aller au domaine ce dimanche l’accueil et super les explications sont claire les chemin sont incroyable et très technique nous avons passer une très belle journée entre collègue qui a la case d’un carters l’équipe sur place a était très réactif Je recommande vivement pour une journée moto seul ou entre collègue aller y les yeux fermer

Super accueil, le petit déjeuner est excellent surtout les croissants, toit est simple et fait pour passer une bonne journée dans le domaine de Prefaissal

Que dire … si ce n’est que le logement pour la deuxième fois est très très médiocre , nous venons à 6 motards pour profiter du lieu car le site pour faire de la moto est remarquable, mais le logement …. La qualité laisse vraiment à désirer , les murs qui s’effritent , la cuisine est à refaire complètement et vraiment le stricte minimum , pas de chauffage dans les chambres , les lits ne sont pas confortables dutout , la douche coule a peine j’ai du frotter le pommeau pour enlever le calcaire ! Alors quelques meuble du salon ont étés changés mais le reste c’est vraiment limite surtout pour 50euros par tête ! 300 euros la nuit pour deux chambres j’ai oublié bcp de détails ! Petit déjeuné minimal café cafetière , croissants pain beurre Nutella pas de fruits si encore le prix du logement n’étais pas si élevé cela irait mais là c’est vraiment pas cool . Mise à part ça , le site pour faire de la moto est excellent, le logement est littéralement à côté du terrain ce qui est vraiment top ! C’est dommage. Nous reviendrons rouler mais certainement pas y loger , à digne on peut loger 6 personnes pour 150 euros la nuit! Pour se restaurer à midi sur la piste c’est panini et frites le prix lui aussi est abusé et pour finir le nettoyage haute pression pour les motos à 2euros les deux minutes ! 1 karsher pour tout le monde ça bouchonné fin de journée !