INside Dombes JACOBÉE

⭐☆☆☆☆||Nous avions réservé ce séjour pour célébrer nos 15 ans de vie commune et avions choisi cet établissement pour son cadre, sa vue et le concept proposé.||Malheureusement, l'expérience a été très décevante.||Première mauvaise surprise : le jour même de notre arrivée, nous avons été informés que la Suite Panoramique que nous avions réservée n'était finalement plus disponible. Une autre chambre nous a été proposée avec un geste commercial de 50 €, mais celle-ci était nettement plus petite que celle que nous avions réservée.||Une fois sur place, nous avons constaté de nombreux problèmes d'entretien et de propreté :||* poussière présente à plusieurs endroits, notamment sous le lit ;|* nombreuses toiles d'araignées visibles ;|* traces de moisissures ou d'humidité ;|* vitres et encadrements très sales ;|* terrasse peu entretenue ;|* coussins extérieurs tachés et brûlés ;|* vaisselle sale à notre arrivée ;|* une seule flûte à champagne et un seul verre à vin pour deux personnes ;|* très peu de rangements ;|* réfrigérateur très petit, en partie occupé par des boissons payantes ;|* climatisation insuffisante ;|* piscine dont l'entretien nous a semblé insuffisant.||Nous avons également été gênés par des personnes présentes aux abords de la piscine diffusant de la musique à un volume important via une enceinte Bluetooth, alors que cela est pourtant interdit par le règlement. Il nous était difficile de profiter du calme et d'avoir une conversation tranquille sur notre terrasse.||Le plus regrettable est que le lieu possède un réel potentiel. La vue est superbe et le cadre est agréable. Cependant, l'entretien général et l'attention portée aux détails ne sont clairement pas à la hauteur du prix demandé.||Après notre séjour, nous avons pris le temps de contacter la propriétaire directement afin d'exposer les différents problèmes rencontrés, photos à l'appui, dans l'espoir d'un échange constructif. Trois jours plus tard, malgré la lecture du message, nous n'avons reçu aucune réponse. Ce manque de considération est particulièrement décevant et renforce notre sentiment de manque de professionnalisme.||Nous repartons avec l'impression d'un lieu qui pourrait être exceptionnel, mais dont l'entretien et la gestion ne sont malheureusement pas à la hauteur des attentes qu'il suscite.

CATASTROPHIQUE !!! Information trompeuse l’établissement n’a rien de haut de gamme ni de luxueux. Une soirée complètement gâchée par la saleté. Ne vous attendez pas à dormir dans des draps propre, toilettes et jacuzzi degeulasse. Et aucun professionnalisme de la part des propriétaires. Ont a du sortir de la chambre a 22h pour qu’un semblant de nettoyage soit refait. Je trouve ça inadmissible pour le prix payer. 250€ la nuit avec un jacuzzi inutilisable de part la saleté qui ressort des buses. Endroit à éviter avec vidéos et photos à l’appui.

Une étoile parce qu’il n’est pas possible d’en mettre zéro.. Service déplorable, heure d’arrivée annoncée sur AirBnb non respectée, par contre 20 Euros de l’heure en supplément en cas de départ après midi (nous avons juste demandé de quitter à 12h30 au lieu de midi). Frais cachés ajoutés via le site SmartKies (difficile à utiliser). Comme les autres commentaires, pas de contact direct avec les propriétaires, aucune flexibilité, TV salon HS, entretien extérieur déplorable, eau de la piscine trouble. Malgré tout cela, aucun geste !! A fuir !!!

Mon amie avait réservée dans un lieux ideale pour passé un bon moment ensemble, afin de célébrer un évènement futur important. Cependant le responsable a annulé au dernière moment, sans donner de raison , alors qu'elle avait réservée plusieurs mois auparavant. J'ai été très déçu de la prise en charge et du manque de professionnalisme. Si vous avez prévu de louer à cet endroit!!!réfléchissez en amont pour ne pas être pris au dépourvu comme mon amie .

Bonjour je tiens à dire que ce lieu est atypique mais sa gestion est catastrophique en effet ayant réserver le lieu pr un anniversaire et baby shower depuis Le mois de mai je reçois 72h à l avance une annulation par simple texto et sans raison fiable ni évoqué!!! malgres une caution déposer .aucun interlocuteur à qui parler ,rejet de tous mes appels perte d argent pour ma part .sous traitance plus que médiocre le respect de la clientèle est à revoir ainsi que le cadre légal pour vos locations futur .au final endroit non fiable qui peut vous planter à la dernière minute malgres que vous soyez enceinte de 9 mois …aucune empathie aucun savoir vivre à fuir …

Réservation en dernière minute. Très jolie chambre. Déco soignée. Propre. Des petites attention dans le mini bar. Je recommande. La réceptionniste (conciergerie) très agréable et disponible. Merci pour cette belle prestation

Bonjour à tous, ||Je prend le temps pour écrire un mot parce que sa vaut vraiment le coup de réserver une suite dans ce magnifique château d’eau qui a été tout refait abec des suites hors du commun ! ||Normalement c est pour des couple , parce que c est un vrai cocon abec jacuzzi etc mais moi j ai décider d offrir une nuit à ma meilleure amie. Et vraiment c’était magnifique. Un personnel exceptionnel, gentil, poli, à votre écoute. Je veux remercier Adel pour son aide et sa gentillesse. Et merci à toute l’équipe,||Vous pouvez être fier de vous du sublime château d’eau que vous avez construit en magnifique loft. ||Vous pouvez allez les yeux fermez, propre , calme, vous n entendez pas les voisins, magnifique vue et des suites magnifique. Je pense que chaque suite a sa petite personalité. Mais chaque suite sont magnifique. ||Un grand bravo encore à toute l’équipe,||Et je reviendrai pas que une fois 😉.

Quel plaisir un délicieux séjour!!! |Un lieu vraiment atypique ce Château d’Eau avec sa magnifique vue sur les monts du Lyonnais,les Dombes ! Nous sommes arrivés éreintés par une longue journée de travail. Le personnel nous a très bien accueilli, aux petits soins avec nous (fruits, coupe, fleurs…). La décoration nous a transportée dans un autre univers ! Pas une minute à perdre nous avons plongé dans le jacuzzi et là nous avons complètement déconnectés. La chambre cosy avec la qualité de sa literie hyper confortable nous a permis de passer une nuit apaisante ! Ô combien nous en avions besoin! Vraiment tous les critères qualitatifs de l’hôtellerie française sont remplis 👍! Quel plaisir d’avoir été chouchoutés par un personnel serviable et souriant pendant ces 2 jours 🥰. Nous reviendrons cette fois-ci pour profiter de la piscine extérieure !Merci encore Inside Dombes🙏

Nuit animée Lieu magnifique, très agréable si vous aimez les bagarres nocturnes générées par vos voisins de chambre. Plus d’une heure de chahut dans l’établissement et aucune intervention de la part du personnel. Lorsque l’on leur signifie au matin, ils semblent même étonnés. Lors de mon départ on me signifie qu’on va me recontacter afin de faire un geste , aucune nouvelle de leur part , c’est donc moi qui ai fini par reprendre contact . Dommage d’avoir une surveillance aussi désastreuse dans un établissement de ce standing.