Palazzo Di Acqua

J’ai passé une nuit au Palazzo di acqua au Mans dans une suite qui ne méritait ni son nom ni son prix. À l’arrivée, première mauvaise surprise : la chambre ne dispose d’aucune vraie fenêtre donnant sur l’extérieur, seulement un petit velux impossible à ouvrir, ce qui donne une sensation d’enfermement très désagréable. Le lit, annoncé comme King size, était en réalité bien plus petit — si étroit qu’il était inconfortable d’y dormir à deux. Résultat : l’un de nous a fini sur le canapé, ce qui est inacceptable pour une suite censée offrir un certain niveau de confort. Il faisait une chaleur étouffante dans la chambre (plus de 30°), et il n’y avait pas de climatisation. Dormir dans ces conditions fut extrêmement difficile. Mais le plus inquiétant reste l’absence de sécurité : la porte de notre chambre ne fermait pas à clé, comme plusieurs autres avis l’avaient déjà signalé auparavant. Nous avons tenté de joindre la personne qui nous avait accueillis pour régler ce problème, en vain. Aucun retour, aucune solution proposée. En résumé : une expérience très décevante. Entre l’inconfort, la chaleur, le manque de sécurité et l’indifférence du personnel, je déconseille fortement cet établissement tant que ces problèmes de base ne sont pas résolus.

Très mauvaise expérience pour ce séjour,|L’hôtel n’est pas conforme au descriptif et les photos sont trompeuses,|L’hôtel est en cours de rénovation ou bien mérite une rénovation.|Il n’y a pas de fenêtre dans la suite. En juillet il faut donc 30 degré minimum car c’est impossible d’aérer. Les serrures sont vieilles, nous n’avons pas pu la fermer à clé ni de l’intérieur ni de l’extérieur.|Il n’y a pas d’accueil, personne ne réponds au téléphone.|Pendant notre séjour, le jacuzzi n’était pas en fonction de marche, pas d’eau chaude le soir , des travaux dans la rue … la liste est longue !!!

Hôtel qui mériterait d’être rénové. Nous avons rencontré beaucoup de problème : - La serrure de la suite ne fonctionne pas, - pas de fenêtre dans la chambre, il est donc impossible d’aérer - le jacuzzi n’était pas en fonction de marche - pas d’eau chaude passé une certaine heure - il n’y a pas d’accueil pour gérer les demandes des clients et problématique - ne réponds pas au téléphone non plus, c’est problématique en cas d’urgence notamment quand il n’est pas possible de fermer la chambre à clé !

Je suis très étonné en lisant les commentaires des autres personnes, car je n’ai pas du tout eu la même expérience. Pour une nuit à 100 €, j’ai eu droit à une chambre où il faisait au minimum 30 °C, sans climatisation ni ventilateur, en plein mois de juillet. Quant à l’accueil, on s’est contenté de scotcher un papier sur la porte et de laisser la clé dans la chambre. D’ailleurs, cette clé ne m’a pas été très utile, car une fois dans la chambre, je ne pouvais pas fermer la porte derrière moi. Ce qui m’a le plus surpris, c’est qu’une personne est entrée dans ma chambre pendant que j’étais sous la douche avec ma copine. Je précise que mon nom était écrit sur cette fichue porte, sans verrou, et je me suis donc retrouvé nu face à un inconnu. Ce qui a suivi était digne d’un film : j’ai été obligé de déplacer du mobilier pour barricader la porte et avoir enfin un peu d’intimité. Je peux vous dire que j’en ai fait, des hôtels, dans ma vie, un peu partout dans le monde (Île Maurice, Mexique, Haïti, Espagne, République dominicaine…). C’est de loin ma pire expérience, et pourtant, je ne suis pas quelqu’un de douillet. Je vous joins une photo de ma barricade d’intimité.

Bel endroit malgré les quelques travaux. Les lustres représentent la touche élégante et impressionnante du lieu. Les différentes pièces sont très jolies. Nous n'avons pas profité de la piscine et du jacuzzi mais la visite a montré que c'est un vrai atout pour le lieu. La chambre est belle. Le côté atypique donne à l'expérience une dimension inattendue mais ça reste une bonne surprise. Seul bémol il faisait plutôt froid dans la chambre et le chauffage ne marchait pas à notre arrivée. Le lieu étant ancien, l'isolation phonique peut gêner si vous avez des voisins de chambre. Après travaux c'est un lieu très prometteur, le potentiel est réel et nous reviendrons avec plaisir dès que tout sera fini. Je recommande tout de même pour un week-end en amoureux.

Très bon accueil et la chambre était top (suite) ! Je recommande !

Literie très conformât à le déco magnifique quelques petites finitions et détails ( lumière toilettes / douches pression) mais sinon vraiment parfait pour finir nos vacance. Merci à Emilie et Cédric pour leur accueil et leur ajustement chambres ( réservation 3 adultes alors que nous étions 2 adultes et 2 enfants ) . Un grand merci

Magnifique Hotel pour un séjour chic et reposant la décoration est sublime on se sent totalement ailleurs chaque chambre est differente confort , emplacement ,service au top , je recommande