Chambre d'hôtes à Brucourt

Un rapport qualité/prix incohérent... Le lieu est magnifique, que ce soit la situation, la vue et la maison elle-même. En revanche, la qualité de l'accueil et du service n'est clairement pas à la hauteur du prix des chambres. Globalement, nous avons eu l'impression de déranger les propriétaires dans leur maison. En ces temps de distanciation pour raison sanitaire, nous avons demandé à dîner dans notre chambre (en sachant que nous avions acheté à manger, que nous ne demandions que des couverts et que la chambre comportait une table à manger et deux chaises) : cela a eu le don d'agacer les propriétaires qui ne se sont pas gênés de nous le dire le soir puis de le redire le lendemain devant d'autres clients. Après cela, nous avons demandé aux hôtes de conserver nos fromages pour les terminer au dîner le lendemain : nos fromages ont finalement été jetés et non seulement les propriétaires ne se sont pas excusés mais surtout n'ont pas proposés spontanément de dédommagement, et c'est seulement le jour du départ que nous avons eu un "désolés pour le fromage, tenez voici un petit pot de miel". Après discussion avec la propriétaire nous comprenons qu'ils ont lancé l'activité de maison d'hôtes pour pouvoir payer les charges de cette grande maison, qu'ils souhaitaient acquérir comme maison familiale, ce qui explique les tarifs hors de prix pour une telle prestation de service. Pour info, si vous prenez la chambre écossaise, attendez vous aussi à n'avoir aucune intimité vis à vis des WC, puisque la pièce des toilettes est tellement petite qu'il est impossible de fermer la porte une fois assis et qu'il n'y a pas de porte entre la chambre et la salle de bain. Pour finir, l'accès aux pièces n'était pas le même que celles mentionnées sur booking: nous n'avons pas pu avoir accès au billard français notamment car il était recouvert des légos de leurs enfants... Bref, peut-être sommes nous tombés un mauvais week-end, la reprise du travail post confinement est certainement difficile pour tout le monde. Mais quand on se permet de faire payer des chambres aussi chères (390€ la nuit), on se doit d'avoir une qualité d'accueil et de service irréprochable.