Chambre d'hôtes à Bugnein

Cet avis ne concerne pas le séjour que nous n'avons malheureusement pas pu effectuer mais la gestion de notre réservation. Nous avions réserve 2 nuits en août des le 13/05 sur le site de la maison d'hôtes et avions reçu une confirmation de réservation. La veille de notre arrivée j'ai appelé pour confirmer notre heure d'arrivée et j'ai eu pour réponse que le chateau ne pouvait pas nous recevoir car il était complet, sans aucune proposition d'aide à trouver un autre logement ou de dédommagement. Plantés en pleine saison estivale. Pas très professionnel.