Chambre d'hôtes à Merry-sur-Yonne

Bonjour, Je n'ai pas eu le plaisir de profiter de ce lieu mais en tout cas il me laissera des souvenirs comme jamais. Car en période de COVID19 les gérants n'ont pas fait d'effort pour me rembourser le séjour il m'on juste laisser le choix d'annuler avec des frais qui coûtent aussi chers que la chambre ou de décaler à une autre date, j'ai donc décalé et maintenant j'apprends qu'il avait l'obligation de me rembourser mais comme j'ai accepté le changement de date aucun remboursement n'est possible maintenant. Et maintenant que j'essaye de les appeler, la facilité il ne réponde pas...