Hôtel Singulier Bordeaux - Boutique Hôtel & Spa by Anne Semonin

*Séjour absolument inoubliable dans cet établissement d’exception.* Dès l’arrivée, l’accueil est à la hauteur du standing : personnel souriant, disponible et d’un professionnalisme rare. La suite est somptueuse, décorée avec goût, d’une propreté irréprochable et dotée d’une vue à couper le souffle. La literie est digne des plus grands palaces et garantit des nuits parfaites. Le service en chambre est rapide, discret et attentionné. Le restaurant gastronomique propose une cuisine raffinée qui éveille les sens, servie dans un cadre élégant. Le petit-déjeuner buffet est varié, frais et de très grande qualité. Le spa est un véritable havre de paix : massages experts, piscine chauffée, hammam impeccable. Chaque membre du personnel anticipe nos besoins avec bienveillance, sans jamais être intrusif. L’emplacement est idéal, calme mais proche de tout. Chaque détail, du peignoir moelleux aux attentions en chambre, reflète l’excellence. C’est bien plus qu’un hôtel 5 étoiles, c’est une expérience luxueuse et humaine que je recommande sans hésiter. J’ai déjà hâte de revenir

Très déçu par mon séjour à l’Hôtel Singulier à Bordeaux. Avant tout, aucune remarques à faire sur le service et l'équipe qui est irréprochable. Nous avons séjourné dans la suite n°30, qui paraît magnifique sur les photos avec un style art déco très séduisant. Malheureusement, la réalité est bien différente et l’expérience globale est loin d’être à la hauteur. Le principal problème est l’absence totale d’intimité. Les toilettes sont situées directement dans la chambre, séparées par une porte partiellement vitrée : depuis le lit, on voit clairement les pieds de la personne aux toilettes… une situation particulièrement gênante. La salle de bain, également ouverte sur la chambre, ne propose aucun espace de rangement autour des vasques. De manière générale, l’aménagement est très peu fonctionnel : dressing minuscule pour 2 personnes, absence totale de table ou de véritable espace pour travailler sur un ordinateur. Le petit déjeuner est annoncé comme étant servi en chambre, mais sans table ni chaise pour en profiter correctement. Il faut soit manger dans le lit, soit descendre dans le hall d’entrée, en plein milieu de l’accueil, sur deux petites tables, avec les allées et venues des clients en check-in et check-out… une expérience peu confortable et sans aucune intimité. Autre point important : notre suite se situe au 3ᵉ étage sans ascenseur. Il est simplement mentionné la présence d’un escalier, mais à aucun moment il n’est clairement indiqué qu’il n’y a pas d’ascenseur, ce qui peut être problématique avec des bagages ou un problème de mobilité sans pour autant être PMR... Nb: il est en fait expliqué en cliquant sur "prestations et services" que l'hôtel ne dispose pas d’ascenseur mais à aucun moment dans le processus de réservation il n'y ait fait mention. Cela reste assez malhonnête à mon sens. Au vu de ces nombreux points négatifs, j’ai demandé à écourter mon séjour et à obtenir un remboursement partiel afin de pouvoir me reloger ailleurs, ce qui a été refusé par la direction. En résumé : un hôtel qui mise tout sur l’esthétique pour les photos, mais qui néglige complètement la fonctionnalité, l'intimité et l’expérience client. À éviter.

Un séjour absolument parfait à l’Hôtel Singulier à Bordeaux. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec un professionnalisme et une grande gentillesse — le personnel mérite vraiment une mention spéciale pour son attention et sa disponibilité tout au long du séjour.||La chambre était un véritable cocon : décorée avec goût, confortable et très agréable, idéale pour se détendre.||Le rooftop est un vrai plus, avec une vue incroyable, notamment au moment du petit déjeuner, qui devient une expérience à part entière.||Et justement, le petit déjeuner est exceptionnel : des produits faits maison, de grande qualité, variés et absolument délicieux, le tout dans un cadre unique.||Nous repartons conquis et reviendrons sans hésiter. Une très belle adresse à Bordeaux !

Un week-end hors du temps à l’Hôtel Singulier de Bordeaux ✨ Le personnel est absolument aux petits soins, avec une attention sincère et constante qui fait toute la différence. L’établissement est impeccable, d’une propreté irréprochable, et la décoration est particulièrement soignée, élégante et chaleureuse. L’emplacement est idéal pour profiter pleinement de Bordeaux tout en savourant un véritable moment de calme et de raffinement. Un service d’une qualité exceptionnelle qui donne envie de revenir sans hésiter. Une adresse précieuse que je recommande vivement.

Un séjour absolument parfait ! L’hôtel est magnifique, très propre et décoré avec beaucoup de goût. Le personnel est accueillant, attentionné et toujours disponible pour rendre le séjour encore plus agréable. Le spa est un vrai havre de paix : ambiance relaxante, installations impeccables et espace bien entretenu. Mention spéciale pour le massage, qui était tout simplement exceptionnel ! Un vrai moment de détente et de lâcher-prise. Je recommande cet hôtel les yeux fermés pour un week-end en amoureux ou une parenthèse bien-être. Nous reviendrons avec grand plaisir !

Je voudrais donner deux genres d’avis, le premier, objectif, concernera les points généraux de l’hôtel et s’appuiera sur des éléments factuels incontestables ; le deuxième, subjectif, traduira donc mes préférences, qui n’ont pas vocation à l’universalité. 1. Points généraux. L’hôtel est parfaitement situé, fort bien tenu et décoré avec soin et avec goût. L’accueil y est d’une qualité rare, faite de gentillesse spontanée, de prévenance et de compétence. C’est un bonheur. La petite taille des locaux n’autorise pas un buffet mais le petit déjeuner y est raffiné, délicieux et copieux. Les équipements sont de haute qualité, en particulier la robinetterie qui est quelquefois un point négligé d’hôtels étoilés. Bref, sur cet établissement chaleureux, attentionné et discret, je n’ai à dire que des éloges. 2. Pour un point particulier, je serais plus nuancé ; il s’agit de l’aménagement de la suite où nous étions. Une baignoire trône en majesté au centre de la grande pièce, interdisant la possibilité d’y disposer deux fauteuils de lecture. Il eût été préférable pour nous de placer cet élément imposant dans un coin de la suite, près du chauffage, derrière le paravent. La petite table, sans prise électrique à son voisinage rend difficile l’utilisation d’un portable. Mais c’est là le choix de l’architecte d’intérieur et ce choix peut très bien avoir les faveurs d’autres que nous. 3. Quelle note, au final ? S’il ne fallait apprécier que les points généraux, incontestables, ce serait 5/5, sans hésiter. S’il fallait apprécier aussi le point subjectif (dont j’ai fait état lors de notre départ), cela ferait baisser la note de manière excessive et peut-être injuste. Une note pondérée n’aurait guère de sens. Je vais donc mettre 5 étoiles, sans pour autant occulter mon deuxième point de vue sur cet établissement d’une qualité exceptionnelle.

Superbe hôtel et personnel accueillant à l’écoute et très professionnel. Chambre plus que confortable, une véritable parenthèse en plein cœur de Bordeaux. Merci à eux, je recommande fortement cette adresse.

WAOU Exceptionnel hôtel par son accueil adorable, la propreté irréprochable, la confidentialité respectée, la décoration sélective, le petit déjeuner délicieux et le spa relaxant tranquille et privatisable. Continuez sur la même lancée, je reviens très rapidement, c est comme une seconde maison ou l on se sent juste très bien. MERCI