Les Résidences du Mourillon

‼️ARNAQUE‼️ Cet établissement est une arnaque, je réserve une chambre pour une nuit en août, Je paie PUIS ils me rappellent pour m’informer que je devrai payer 500€ en liquide à mon arrivée pour la « caution » mais que j’ai la possibilité d’annuler gratuitement si cela ne me convient pas. Je leur dit en effet que je préfère annuler et ils m'aident à le faire par téléphone avec plusieurs numéros, en me précisant qu’ils allaient me rembourser !! Mi-novembre toujours pas remboursé et lorsque j’essaye d’appeler la résidence est TOUJOURS fermée, et donc personne ne répond ! N’allez surtout pas la bas !🤦🏻‍♀️

Une arnaque. Accueil inexistant après 16h.Nous avons réussi à atteindre l'appartement après qu'une propriétaire nous ai ouvert. Un chat nous accueille mais personne! Nous appelons le numéro en notre possession et nous nous entendons dire que nous sommes hors délais et que une plainte sera déposer contre nous pour violation de domicile, ayant pénétré dans l'appartement ouvert. Nous avons donc trouvé un hôtel.Nous devions revenir fin septembre. Nous appelerons le site Booking et l'office du tourisme afin, peut-être, de mettre fin à cette arnaque.Nous allons déposer une plainte et il serait bon que d 'autres victimes se joignent à nous ou que d'autres victimes nous contactent .il est temps de mettre fin aux agissements de ces arnaqueurs et voleurs. Un groupe facebook s'est créé "les résidences du mourillon",amenez vos témoignages.

J'ai réservé 4 nuits en précisant mon horaire d'arrivée qui n'est aucunement précisée dans Booking ou les autres plateformes. J'ai du réserver un autre hôtel car personne pour m'accueillir. On m'a proposé de déplacer ces 4 nuitées à compter du mois de septembre. J'ai donc bloqué une première nuit du 15/10/24 au 16/10. Je suis arrivé sur Toulon l'établissement était fermé pour congés. J'ai deux autres nuitées de planifier le 6/11/24 et le 11/12/24 dans le cadre de mes déplacements sur Toulon. Plus aucune réponse ni par mail ni par téléphone. De plus j'attends toujours ma facture du mois de juin pour la comptabilité de ma société. À éviter - Je vais entamer une procédure judiciaire pour me faire rembourser et surtout informer d'éventuels futurs clients grâce à cet avis!

ARNAQUE FUYEZ !!! Exactement le même scénario que les autres personnes... Paiement par téléphone et appel quelques jours avant pour conditions non signées (il faut voir les conditions !!! horaires, chat, caution en liquide !!!) donc demande de remboursement auprès de booking et là... arnaque aucun remboursement. L'arnaque est super bien rodée, le proprio n'est peut être pas au courant et booking pense à une annulation "correcte". Le pire c'est qu'ils sont sous google, en cherchant les résidences du mourillon, ils y vantent leur site avec de belles phrases et des descriptions trompeuses, on y trouve également les coordonnées en contact (tel et adresse) et c'est le tel avec lequel il m'a contacté !!! Une honte ! il semble qu'il ne soit plus sous booking je ne l'ai pas retrouvé. Toujours pas remboursée à ce jour (1 mois 1/2 après) et malheureusement je ne le serai jamais !!!! encore une fois FUYEZ !!!!

Meme scenario que tous les escroques par ce site qui n est qu un regroupement d escros .Toujours les memes pretextes pour faire annuler votre reservation la veille pour le lendemain et bien sur pas de remboursement (49euros de voles) .Il m a ete dit que les residences etaient fermees de 22h a 8h pour couvre feu Le plus scandaleux est que cela dure depuis des annees avec l aval de societes comme Booking,Abritel,Airbnb,Meilleurs locations. Je vais deposer plainte des mon retour et suis ok pour que l on se regroupe pour une action en justice afin de faire fermer cet etablisement et condamner ces voyous

Arnaque. J ai reservé par le site BOOKING.COM une chambre en fevrier en precisant que je prenais le bateau et devait quitter la chambre vers 05h30. Réponse : pas de souci. Bizarrement la veille du départ le 12 septembre on m apelle d urgence pour me demander d annuler ma réservation sous prétexte que je ne remplissait pas les conditions de l etablissement. J ai du annuler car on m a repondu qu on ne me donnerai pas les clefs mais qu on me rembourserai saans probleme apres avis du propriétaire J ai du rechercher un autre etablissement en⁸ urgence. Et maintenant je n ai plus de nouvelles pour mon remboursement. Je vais déposer plainte car je vois que je ne suis pas le seul pigeon !! C est un cas d annonce immobiliere trompeuse. Il faut saisir THESEE et DGCCRF SI des personnes ont deja déposé plainte qu ils l indiquent dans les commentaires. BOOKING.COM ne semblent pas répondre aux messages non plus .

Escroquerie.....fuyez!!!!!.. même scénario que les autres personnes qui ce sont fait escroqué avant moi Par contre aujourd'hui je me dis que booking.com est complice puisque l'annonce est toujours là.......Et j'ai beau essayé de les joindre par téléphone ou mail le silence total alors que je me suis fait escroqué de 343,08 euros. Bien sur j'ai aussi porté plainte a Toulon .

Tout comme les commentaires précédent, je me suis fait arnaqué par cet établissement. Debut aout, je fait une demande spécial d'arrivée (19h au lieu de 16h) avant même de faire la réservation, directement après un monsieur m'appelle pour me dire qu'il n'y a pas de soucis quelqu'un sera là pour me donner les clés à 19h, je fais donc ma réservation et je paie à sa demande. La veille de mon arrivé (21.09) je reçois une notification comme quoi ma demande spécial à été refusé il faut que j'arrive à 16h. Nous appelons l'hôtel pour leur expliqué que nous ne pouvons pas être présent à 16h. Après nous avoir insulté et nous dire "qu'il s'en tape des mauvais commentaire" il nous pousse à faire une demande d'annulation sans frais, chose que nous faisons directement. Depuis nous n'avons plus de nouvelle et bien sûr aucun remboursement.

ATTENTION ARNAQUE !!!!! Comme tous les avis écrits Location annulée à leur demande la veille Conciergerie dit que le nécessaire sera fait pour le remboursement Remboursement non fait et suite à réclamation il nous est stipulé qu il n y aura pas de remboursement Copies des échanges écrits. Réserver ailleurs, il y a des établissements bien plus sérieux sur Toulon

ARNAQUE ! A Fuir... comme plusieurs témoignages j'ai réservé pour 1 nuit bien en avance et le jour J à 12h la conciergerie m'appelle pour me demander d'annuler sur booking et me promettent de me rembourser. A la réservation il était possible pour eux que je quitte juste avant 8h le lendemain en le précisant sur un commentaire(ce que j'ai fait) et comme par hasard le jour J c'était plus possible. L erreur venant de eux ils me promettent de me rembourser si j annulé moi sur booking. Puis après mes relances car le remboursement n'arrivait pas ils me répondent que je ne respectais pas les horaires de départ donc 0 remboursement ! Quelle honte...leur tactique est bien rodée !

Une véritable ARNAQUE ! couvre feu non signalé, frais d'annulation de 51 euros + le prix de la chambre non remboursable ! Hôte qui raccroche au nez ! et BOOKING (@booking) qui ne veut rien faire ! c'est une honte

Horrible expérience. Après nous avoir dit par téléphone que nous pouvions arriver à 19H (notre bateau accostant à cette heure là), nous avons été prévenu le jour même que nous ne serions pas accueillis. Nous n'avons reçu aucun remboursement et nous sommes retrouvés à la rue dans Toulon en plein période touristique avec des hôtels aux prix très élevés

Je viens de déposer une plainte contre cet établissement après avoir attendu en vain mon remboursement. Je pense qu'il serait judicieux que nous nous réunissions pour faire valoir nos droits, surtout si nous devons engager une action en justice. Plus nous serons nombreux, plus notre démarche aura de poids.

UNE ARNAQUE! Cet établissement est une arnaque, je les ai appelé avant de payer via le lien externe qu’ils m’ont envoyé sur Booking. Je paie PUIS ils me rappellent pour m’informer que je devrai payer 500€ de caution en liquide mais que j’ai la possibilité d’annuler gratuitement si cela ne me convient pas. Je leur dit en effet que je préfère annuler et ils m'aident à le faire par téléphone. Évidemment ils se gardent bien de m’informer de cela par écrit pour ne laisser aucune trace, et ne me remboursent pas!

Réservation via booking avec un late check in demandé J’ai la réception au téléphone ils me disent ok pour arriver à 19h Je paye et le jour J plus possible de nous recevoir et je suis toujours pas remboursé ! Une honte !!!! Sans parler de booking qui ne veulent rien faire pour nous

C'est effectivement une arnaque ! J'ai dû annuler suite à des conditions inacceptables pour nous :bébé, chat, entrées et sorties limitées... avec un soit disant remboursement. Je vais porter plainte, me renseigner pour tout de même me faire rembourser et suis disponible une action de groupe. J'avais réservé sur Booking sous le nom les residences du Mourillon. Effectivement, le soit disant concierge au téléphone est devenu agressif et insultant.

Même avis que la personne précédente, j'ai réservé 3 semaines avant, en indiquant que j'arriverai vers 18-19h. Ils m'ont appelé le matin de la réservation pour m'indiquer que si je ne disposais pas des 500€ de caution à laisser en ESPECES uniquement, je devais annuler ma réservation moi même. La personne (le "concierge") m'a indiqué et confirmé à 5 reprises qu'ils me rembourseraient et bien entendu rien n'aétéfait en ce sens. En sachant que l'annonce était déjà publiée 2 min après pour le double du prix de ma réservation, on voit l'honnêteté et le sérieux...

No os alojéis en les RESIDENCES DU MOURILLON (298 Boulevard Docteur Cuneo, Toulon, 83000, Francia). Es un timo. Nos dejaron en la calle y se quedaron nuestro dinero!!!! Ne séjournez pas aux RESIDENCES DU MOURILLON (298 Boulevard Docteur Cuneo, Toulon, 83000, France). C'est une arnaque. Ils nous ont laissés dans la rue et ont gardé notre argent !!!!

ARNAQUE ! DEPOT DE PLAINTE EFFECTUE - comme décrit à plusieurs reprise, qqn appelle la veille et pousse à l'annulation en cherchant un pretexte incompatible avec votre voyage (impossibilité de sortir avant 8h me concernant alors que je venais pour le travail) il demande à ce que vous fassiez l'annulation pas à pas avec lui car il va vous donner les indications permettant d'être remboursé, sauf que précisement cette démarche vous fait perdre tous vos droits! il loue sur plusieurs site, donc je pense que quand il a plusieurs réservations le même jour il fait annuler pour être payé à la fois par les perosnnes qui séjourneront bien sur place, et par le biais de l'annulation non remboursable. Booking à été contacté mais continue a laisser l'offre en ligne, ils ont leur part de responsabilité!

Escroc....300€ prélevé impunément mon compte en achat en ligne...en fait, ils conservent les n° de carte bancaire et se servent ensuite sur les comptes de leurs victimes Change régulièrement de nom pour brouiller les pistes ( les flots d´azur, le côte d´azur, le patrick, les terrasses de la mer....)

Ceci est une arnaque ! Je n’ai jamais mis les pieds dans cet établissement et je n’ai rien réservé depuis un site de réservation ! J’ai été prélevé de la somme de 122,96€ avec mention « achat en ligne » sans demande de confirmation de ma banque ! C’est très grave car je n’ai aucune idée de comment cela a pu se produire ! J’ai été obligé de faire opposition et de réclamer un remboursement qui ne pourra pas être réalisé sans plainte ! Je vais donc devoir également porter plainte pour fraude ! Il fait à tout prix signaler ces agissements !

C'est une escroquerie organisée ! Les victimes, il faut qu'on se réunissent pour mettre fin cette escroquerie, il existe depuis 2 ans et toujours actif malgré nombreux commentaires négatifs ! Il change de noms sur les sites : 298 Seaview, Le Saint Louis Plage, Les Flots Bleu, Les Terrasses de la Mer, Le Côte d'Azur... mais c'est toujours la même personne! J'ai perdu 65€ et je vais vite faire opposition à ma CB dans le cas où Booking aurait gardé mes numéros 😨

Réservation sous le nom de "côte d'azur", finalement une escroquerie organisée, malgré le fait que ma carte soit refusée on me prélève trois fois, me refuse l'annulation gratuite alors que le monsieur vous appelle et vous invite à annuler dans les heures qui suivent. Par ailleurs sachez d'un dépôt de garantie de 500 euros en liquide et un couvre feu est interdit par la loi. Contacter l'Office de tourisme car une procédure judiciaire est en cours contre eux, contacter votre banque mettez votre carte en opposition immédiatement car vous serez prélevé encore et encore. Contester chaque paiement et porter plainte.

On t'appelle pour t'inciter à annuler la réservation, avec fausse promesse de remboursement. J'ai fini par lancer les démarches avec ma banque, et je suis remboursé par ma banque. Surprise : 3 mois après, remboursement annulé, ma carte est de nouveau débitée par Seaview. J'ai porté plainte.

C'est une escroquerie organisée ! Les victimes, il faut qu'on se réunissent pour mettre fin cette escroquerie, il existe depuis 2 ans et toujours actif malgré nombreuses commentaires négatives ! Il change de noms sur les sites : 298 Seaview, Le Saint Louis Plage, Les Flots Bleu, Les Terrasses de la Mer, Le Côte d'Azur... mais c'est toujours la même personne! Même scenario : une annulation de la réservation (mensonges : carte crédit non valide, caution en espèces non-récupérable, couvre feu, etc.) Le gérant ensuite vous explique que vous serez remboursé si vous signalez votre non présence. Et bien sûr, vous ne serez jamais remboursé. J'ai déposé une litige auprès des sites de réservation (booking, etc.) jamais de suivie. J'ai fait une réclamation auprès de ma banque, 298 Seaview avait l'audace d'opposer à l'opération alors qu'il existe une 100aine de témoignage contre cette établissement. Je pense à créer un dossier pour porter plainte au nom collectif.

Expérience d'une belle arnaque. Ne jamais réserver car le gerant applique des régles illégales d'interdiction d'entrée et de sorties après 22h. Ce qui est illégal selon la defense des consommateurs de Toulon (ADIL 83). Aucun remboursement une fois trouvée l arnaque . Et BOOKING accepte ce genre d'annonce et n assume pas ces responsablités. Attention LES FLOTS BLEUS : même gérant, même systême.

Arnaque!!!! Maintenant l’établissement s’appelle les flots bleus! Même procédé que décrit dans les autres avis! Petite variante, l’homme qui appelle dans les 5 minutes qui suivent votre resa sur Booking.com, pour vérifier si vous avez bien vu dans l’annonce qu’il y a un couvre feu de 22h à 8h (version prison interdit de rentrer et sortir), que ce n’est pas un hôtel mais des chambres avec wc et salle de bain communs….il ajoute à la fin, si déjà vous aviez encore l’envie de confirmer votre resa, qu’il faut apporter 500€ de caution en liquide et que si vous n’avez rien abîmé, les 500€ vous serons remboursé sous 15 jours!!!! Évidemment, il vous conseille d’annuler votre resa sur Booking.com, qu’il fera le Nécessaire pour que vous soyez remboursés… et bien non!!!! Et là, surprise sur votre relevé de compte, le nom de l’établissement n’est plus « les flots bleus » mais « 298 sea view! » Et là vous avez accès au « vrais » commentaires! Et en Lisant les commentaires, à priori, certaines personnes ont été débitées encore des années après!!! A fuir!!! Escroquerie!!!

Très mauvais moment, nous avions une wonderbox séjour charme et saveur! Lors de la réservation il nous a été dit qu'il n'y aurait pas de repas, alors nous nous sommes arrangés pour avoir en compensation une nuit supplémentaire avec 22 € de supplement, mais draps pas repassés avec un trou de cigarette, miettes sur la couette, état de propreté plus que médiocre, en outre mauvaise surprise pas de petit déjeuner, nous n'avons vu personne. Au téléphone, la personne est agressive, elle dans les🏆🏆🏆 evait rappeler, nous attendons toujours son appel. Donc après une nuit nous sommes partis. Mais mauvaise surprise en faisant les comptes, il nous a prélevé 198,36€ !!! À ce prix là, il valait mieux aller au 4 étoiles vraiment face à la mer, car nous avions la vue sur l'immeuble en face, pas de parking privé gratuit Oui mais dans la rue! Et si il y a une place! C'est vraiment un arnaqueur, voleur avec une publicité mensongère. Surtout ne pas y aller.

établissement qui n'en est pas un puisqu'il s'agit d'un appartement dont le propriétaire loue des chambres très moyennes!!. douche et toilettes communes, pas accueillant, une nuitée effectué en juin 2020 débité immédiatement. puis le 28 décembre 2021 (en pleine période de fête curieusement, des fois que ca passe inapercu ...) , debit "sans contact" du même proprio avec un montant diffèrent.!!!J appelle et on me réponds qu on ne pourra traiter ma demande qu'a partir du 04 janvier 22 pour cause de fêtes ( il y avait bien du monde le 28/12 pour faire une facture sans contact...alors que je n'ai pas remis les pieds dans leur appartement !!) je suis finalement remboursé le 06 janvier. Quand je demande des explications sur cette facturation frauduleuse, aucune explication, on me répond que ma carte a été bloquée dans leur serveur et qu'elle ne peut plus être utilisée par erreur !! mais déja, comment ont-ils pu avoir la totalités des informations de ma carte bancaire et de quel droit les ont ils conservées ???!! j'ai déposé plainte et j invite chacun d'entre vous à fuir ces escrocs et a déposer plainte si jamais le mal est déja fait! je ne comprends pas qu'il soit encore referéncé comme etablissement!!

Je n'ai jamais été séjourner dans cet établissement et ils m'ont débité de 88 euros. J'ai lu les commentaires, comment vous avez fait pour vous faire rembourser ? Par ailleurs il y a la sécurité bancaire alors comment ils ont pu débiter un montant ? Merci pour vos conseils.

attention chambres d’hôtes pourries ! Odeur très désagréable dans la SDB , ascenseur en panne , pas pû se doucher avant de partir le dernier jour : pas d’eau chaude . De plus , nous avons été débité une deuxième fois un an après . Nous avons été remboursés . Je viens d’avoir l’office du tourisme de Toulon , c’est pratique courante et il y a un encours contre lui . Fuyez , c’est une grosse arnaque

ATTENTION ARNAQUE!!!!!!!!! MEME ETABLISSEMENT QUE 298 SEAVIEW (2 noms différents pour 1 même établissement) Nous avons réservé une chambre dans cet établissement de "chambres d'hôtes" dans un appart miteux en mai 2021 a 6eme étage d'un immeuble (aucune indication pour trouver l'appart nous avons galéré). 1 nuit ok. 7 MOIS PLUS TARD..... Que ne vois je pas sur mon relevé de compte ? UN DEBIT DE 50 EUROS DE LEUR PART!!!!!! Non mais quels escrocs !!! Franchement je ne comprends pas qu'ils puissent être encore en activité !

Attention il s’agit d’une arnaque ! J’ai réservé une chambre en août 2020 mais j’ai décidé d’annuler car l’annonce ne mentionnait pas certaines informations que j’ai découvert en appelant l’accueil ! Le chargé d’accueil s’est montré « compréhensif » et m’a proposé un remboursement que j’attends encore à ce jour. J’ai laissé tomber car lors de la réservation sur Booking.com il était indiqué non remboursable. Aujourd’hui qu’elle surprise de voir un débit de presque 100 € sur mon compte alors que je n’ai effectué aucune réservation depuis. Cela signifie que la société a conservé mon numéro de carte bancaire. Un seul conseil fuyez !

Il s agit d'une escroquerie. Même mode opératoire que décrit dans les avis précédents : incitation à annuler, encaissement des nuitees puis plus rien. L établissement change de nom régulièrement et est diffusé sur plusieurs plateformes booking.com trip advisor et j'en passe.Depuis le 19 août il s appelle l amélisa plage .

Attention – Arnaque / Attention – Voleur / Attention même établissement que le Saint Louis Plage à Toulon Voici en quelques mots le mode opératoire de Monsieur. Prix attractifs ; Belles photos ; descriptif alléchant….. Au fait tout ceci n’est que mensonge ! J’ai fait une réservation via Booking, 5 minutes après ma réservation je reçois un téléphone de Monsieur qui me demande si j’ai bien lu en détail le descriptif de l’annonce ? Il me précise que ce n’est pas un hôtel, que se sont des chambres dans un appartement, qu’il n’y a qu’une salle de bain et WC pour tous les locataires, qu’il y avait aussi un couvre-feu de 22h00 à 8h00 du matin ! Mais que si je voulais annuler il n’y avait aucun problème qu’il allait s’occuper de tout avec Booking et que je n’avais rien à faire de mon côté. Jai donc d’un commun accord pris la décision lors de son téléphone de renoncer à mon séjour, vu que les détails cachés dans les sous rubriques de l’annonce ne me convenaient pas du tout. A mon grand étonnement ma carte de crédit a été débitée un jour avant mon arrivée théorique, et la réponse laconique de Monsieur a été que ce séjour n’était pas remboursable ! Alors fuyez cet appartement visible sur une grand nombre de plateformes, ce personnage manipulateur qui n’a qu’un seul but, vous escroquer. A bon entendeur.

AARNAAAQUE ! ARNAAAQUE À éviter à tout prix! Propriétaire/gérant malhonnête. Il m'a annulé ma réservation de 3 nuits sans remboursement malgré les échanges téléphonique , il vous propose de rembourser votre réservation car ce n'est pas un vrai hôtel et ne vous rembourse jamais !! . de plus , nous avons été facturés ( 3 nuits ) 3 mois plus tard sans réservation sans rien du tout remboursement promis par téléphone mais jamais effectué . un Vrai arnaque à éviter .

À éviter à tout prix! Propriétaire/gérant malhonnête. Nous avons été facturés une nuit de plus qui nous a jamais été remboursée (malgré les échanges téléphoniques lors desquels nous nous faisions en fait balader). La description de l’appartement est très vendeuse - la réalité est toute autre - et ne dit pas explicitement qu’il y a des animaux de compagnie sur place (chose importante lorsqu’on est allergique).

Propriétaire de l'établissement odieux au téléphone. J'ai effectué une réservation via une Smartbox. Il nous a obligé de prendre le repas du soir pour qu'il accepte la réservation de la Smartbox au mois d’août. Puis deux jours avant la date de réservation, je décide d'annuler le séjour. J'accepte de perdre la réservation, malgré cela, il me facture quand même le repas. Je déconseille fortement, propriétaire pas clair dans ces propos, il n'essaye pas de trouver une solution.

Très mauvaise expérience concernant cet hôtel! Nous avions réservé une chambre via une Smartbox. On annule notre réservation 2 jours (uniquement par mail, personne ne nous appelle!!!) avant notre venue en nous disant que la chambre n'est plus ouverte à la réservation... Alors que nous avions eu une confirmation mail et téléphone de notre réservation et arrivée pour ce weekend. Aucune solution ne nous est proposée pour palier à cet imprévu! Je trouve cela inacceptable surtout lorsque l'on effectue la réservation 3 mois avant!

Scandaleux! Escroc! Voleur! Honte à vous! Un cadeau de mon fils qui travaille pour m'offrir un séjour et vous vous permettez de débiter 95€ alors que nous avions annulé pour un décès avec votre accord!!!! Je vais porter plainte pour fraude de carte bleue, apparemment nous nous sommes pas les seuls!!!! Ne vous inquiétez nous vous donnerons de nos nouvelles dans peu de temps!!!!!! N'ALLEZ PAS CHEZ CES GROS ESCROCS!!!!